中國傳媒大學互聯網信息研究院 / 艾利艾智庫IRI發布“網站信息生態指數”3月評估榜,并得到新華網首發?!毒W站信息生態指數2017年3月榜》公布國內14家中央重點新聞網站和6家主要商業網站的信息生態評估結果。3月,網站信息生態整體情況延續上月的良好態勢,中央重點新聞網站整體表現優,環比小幅上升,尤其在全國“兩會”報道與傳播過程中表現突出,積極拓展新聞報道形式和手段,同時在多起熱點事件中新聞評論影響力顯著。主要商業網站整體表現良,商網的內容安全保障水平有待提升。2017年3月,網站信息生態主要呈現以下特點:


  一、中央重點新聞網站均分略有提升,主要商業網站均分環比下降

  中央重點新聞網站整體表現優,總分平均值為95.81,環比上升0.18。新華網、人民網、央視網位列前三甲。新華網“兩會”專題綜合使用視頻、動畫、融媒體等創新形式,內容豐富多元,吸引眾多網民關注;人民網積極發揮網站導向作用,在多起熱點事件中反應迅速,新聞評論影響力突出;央視網的用戶賬號注冊規范程度較高,且積極響應網站用戶舉報,對舉報內容進行快速核查處理。中央重點新聞網站總分情況如下:

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  3月主要商業網站整體表現良,總分平均值為86.43,環比下降0.55。騰訊、百度、網易總分較上月均有所提高,分列前三名。騰訊網各項指標分值較為均衡,網站首頁、客戶端首屏的低俗有害信息減少;網易在用戶投訴舉報響應度方面領先其他商網;百度繼續保持上月良好表現。新浪、鳳凰、搜狐總分環比下降明顯,主要商業網站總分情況如下:


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  五大指標均值環比變化不大,中央重點新聞網站在內容安全保障、信息導向等方面仍優于主要商業網站。其中,內容安全保障指數,中央重點新聞網站平均值為9.9,與上月持平,主要商業網站平均值為7.4,環比下降0.1;信息生產傳播與創新指數,中央重點新聞網站平均值為8.0,主要商業網站平均值為7.4,各提升0.1;信息導向指數,中央重點新聞網站平均值為9.3,主要商業網站平均值為8.3,整體保持上月水平;響應度指數,中央重點新聞網站平均值為8.2,主要商業網站平均值為7.0,整體仍有提升空間;用戶管理指數,兩類網站均值都為7.3,與上月相比無明顯變化,還需提高。


  二、中央重點新聞網站加大“兩會”傳播創新力度,發揮新聞評論引導作用

  中央重點新聞網站在內容安全保障、信息導向方面仍保持優勢,與上月相比,新聞主題策劃更為豐富、傳播創新形式更具多樣性;在用戶互動響應度、用戶賬號管理規范方面,整體表現變化不大,部分網站提升明顯。具體情況如下:

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  信息生產傳播與創新方面,新華網表現突出,綜合運用視頻、專題等多種形式進行策劃傳播,如全國“兩會”期間,新華網主動設置《兩會直達車》視頻節目,策劃“兩會融媒體”專題,取得良好傳播效果。

  內容安全保障方面,中央重點新聞網站對內容審核把關能力普遍較強,僅個別網站首頁存在少量低俗有害信息。

  信息導向方面,中央重點新聞網站整體表現優。新華網、人民網發揮新聞評論優勢,在“迎接黨的十九大”系列網絡主題活動、全國兩會“部長通道”等多個重要新聞主題報道中反應迅速,起到良好的宣傳導向作用。

  用戶管理與響應度方面,較上月,中央重點新聞網站整體變化不大,中青在線對用戶舉報的處理速度有所提高。


  三、主要商業網站信息內容安全保障水平需加強,信息傳播創新方面仍有發力空間

  主要商業網站在內容安全保障方面,環比有所下降,部分網站首頁動漫游戲板塊仍有低俗有害信息;在信息生產傳播與創新方面,全國“兩會”期間主要商業網站在專題策劃、議程設置、設計新意方面有待加強;在用戶賬號注冊規范程度、對用戶舉報的響應速度方面,主要商業網站整體變化不大,少數網站有所下降。具體情況如下:

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  信息生產傳播與創新方面,主要商業網站評分環比略有提升,但仍有較大上升空間,可通過豐富專題設計與新聞創新形式、積極轉載政務信息等方式加強。

  內容安全保障方面,主要商業網站整體較上月有所下降。部分主要商業網站首頁與新聞客戶端仍有低俗有害信息出現,得分下降明顯。百度在對新聞首頁推送低俗信息現象采取相關措施后,表現良好;騰訊新聞首頁低俗信息有所減少,分值環比提升0.4。

  信息導向方面,新浪網積極轉載重要時政新聞信息,發布速度較快,信息導向指數分值領先于其他商業網站。其他網站在信息導向力方面環比略有下降,接下來可進一步發揮自身傳播優勢,積極引導社會輿論。

  用戶管理方面,網易用戶管理指數仍在商網中保持領先位置,搜狐網有所下降。主要商業網站可在賬號注冊管理方面加強規范,提升UGC內容審核把關能力。

  響應度方面,騰訊、網易表現較好,百度、鳳凰較上月有所提升。主要商業網站可通過強化便捷舉報功能,提供更為便民的用戶服務,積極加強與網民的互動響應,提升響應度指數。

  整體來看,中央重點新聞網站3月信息生態表現優,在新聞專題設置能力與新聞形式創新方面較上月有所提升,內容安全保障、信息導向方面保持較高水準。相比上月,主要商業網站整體信息生態水平出現下滑,網站首頁、新聞客戶端首屏低俗有害信息有所增加,需加強內容審核把關,主動承擔平臺主體責任,有效抑制低俗有害信息傳播。建議中央重點新聞網站與主要商業網站可從三方面著手,進一步提升信息生態水平:一是重點加強網絡內容建設,提升專題設計水平與形式創新水準,在做大做強正面宣傳的過程中充分釋放自身的傳播能量;二是著力提升網站用戶舉報通道的暢通度,積極充分調動社會力量,協同參與網絡空間治理;三是繼續加強網站用戶注冊管理、UGC內容的審核把關,為培育積極健康、向上向善的網絡文化,營造風清氣正的網絡空間貢獻力量。